Términos y condiciones
GARANTÍA VC AUDIO
ENVÍOS
En VC AUDIO usamos Mercado Pago y Paypal para procesar pagos en línea.
Cuando tu pedido se haya completado, recibirás la confirmación de los Productos solicitados, el precio pagado, la fecha aproximada de entrega y el número asignado a su pedido al correo electrónico proporcionado. Todos nuestros envíos se hacen dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Trabajamos con diferentes paqueterías, siempre buscando la mejor opción para ti. Solo realizamos envíos dentro de la República Mexicana.
Podemos rechazar la venta de cualquier producto por cualquier razón. No estamos obligados a comunicarle la razón de nuestra decisión.
CANCELACIÓN:
Puede cancelar o cambiar su pedido dentro de las 24 horas después de la compra. Si desea cancelar o cambiar su pedido, deberá darnos instrucciones claras por escrito de que desea hacerlo, por correo electrónico: ———–
En caso de que el producto que se desee sea de un precio menor al pagado, no se podrá hacer reembolso por la diferencia, sin embargo, si el precio es mayor, deberá de hacer el pago de la diferencia a la cuenta que le proporcionaremos.
En caso de que el producto ya haya sido enviado, deberá de seguir las instrucciones del apartado de “Devoluciones”.
DEVOLUCIONES:
Los compradores de VC AUDIO tendrán el derecho de revocar la compra realizada dentro de los 5 días naturales de haber recibido el producto, únicamente si su producto no coincide con las características publicadas (recibiste un producto diferente o tiene algún defecto).
Para poder realizar el reembolso correspondiente, será necesario retornar el producto a la dirección de origen. El costo del envío correrá a cargo del cliente. Una vez recibido el producto y habiendo constatado que este llegó en buenas condiciones, se procederá al reembolso. Se recomienda que el envío se haga con mercancía asegurada al 100%. Es importante que el producto se regrese con todos los accesorios con los que llegó, incluyendo las protecciones, en caso de que el producto llegue con algún faltante no se podrá proceder con el reembolso.
El Producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones que cuando fue entregado. Si saca el Producto de su embalaje, deberá haberlo hecho sin dañar o dejar marcas en el Producto.
Los reembolsos realizados a tarjetas de crédito y/o débito son exclusivamente para compras hechas con esa misma tarjeta. Los tiempos de procesamiento dependerán de cada institución.
Para devoluciones favor de ponerte en contacto con nosotros por medio de nuestro correo o por WhatsApp————
GARANTÍA
La garantía aplica únicamente sobre defectos de fabricación.
Ningún micrófono cuenta con garantía.
Los bafles cuentan con garantía únicamente en el modulo (en caso de ser activos).